我在2016年参加了美团网的充值优惠活动,账户余额600多元一直未使用,有段时间也没有登录app消费。但有一天收到美团邮件,内容为消费300元购买电影票,可那不是我消费的。我一直要求美团网将这笔款项追回,但美团网一直未给予相应答复。
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