在音悦商城订购了王青的专辑。一个多月了还不发货。申请退款也不给。由于耽搁时间较长。这期间我的地址都变了。找音乐台改地址她们也不给改。说过了改地址的时间。可她们是在大概一个月前跟我确认地址然后一直没有寄出来呀。请帮我查处她们是否虚假销售。有意诈骗消费者
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