叫车服务的开拓者 Uber 上个月陷入员工性骚扰丑闻之后,现在它又要面临管理层和技术骨干的人事动荡。
去年 9 月从商超零售巨头 Target 加入 Uber 董事会的高管杰夫·琼斯(Jeff Jones),正式辞去了总裁一职。
在这 6 个月里,琼斯先后两次试图理解和倾听 Uber 司机的诉求,但结果并不乐观。
上个月在社交网络 Facebook 举行的一场问答中,琼斯半小时内只回答了 12 个问题,帖子下面大部分是 Uber 司机愤怒的评论。
这非但没能帮助 Uber 缓解外部的公众压力,反而让矛盾更加激化。
一位曾在 Target 与琼斯工作过的消息人士对 Recode 表示,琼斯离开 Uber 的决定并不奇怪,他不喜欢斗争。
推特上风行一时的删除 Uber 账户运动,性骚扰丑闻,以及 Uber 内部运行已久的监控系统被媒体揭露之后,给 Jeff 的工作带来了相当大的压力。
在一封公开信中,Uber 创始人及 CEO 卡兰尼克感谢了琼斯所做的努力。他表示在 Uber 决定招募一位 COO 之后,琼斯没能看到自己在 Uber 有任何未来。
琼斯本人也发布声明说,指导他职业生涯的信念和方法跟他在 Uber 所经历的并不一致。
自从性骚扰事件被曝光以来,已经有至少三位技术骨干陆续离开 Uber。
无人驾驶部门的高级工程师 Raffi Krikorian 和 Charlie Miller,人工智能部门前负责人 Gary Marcus,都已经告别 Uber。
管理层和技术骨干的人事动荡,对于盈利艰难的 Uber 来说是个不小的打击。
题图:Uber