京东商城海尔旗舰店虚假宣传欺诈销售

本人3月15日在京东商城海尔旗舰店购买了海尔（Haier）LS49A51 49英寸 4K安卓智能网络超窄边框UHD高清LED液晶电视机一台，此产品在规格参数里面标明是硬屏，但发过来的是软屏电视机，在海尔售后师傅来调试时已确认是软屏的。我认为京东商城海尔旗舰店已涉嫌虚假宣传和欺诈销售，联系京东商城客服和售后，要求京东商城对此事做出说明，要求京东对此进行退货赔偿，京东客服和海尔客服给我回了一个电话并没有说明事情的解决方案，现在也没有任何消息。因此，请求消协为了维护消费者合法权益，严厉打击虚假宣传、欺诈销售的补发商家，并按照假一赔三的原则进行赔偿。