近日想从易到用车软件里把之前充值的200元取出来,可客服说已过退款的期限,不予办理。这不是强盗逻辑嘛,个人用户的钱怎么能说不退就不退,如果易到说宽限几天,我还能理解,但擅自扣留实在让人无法理解。为此才得以投诉,并要求作出道歉和返还个人用户的钱款。 易到ID:易-13802121005
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