北京丰台康巴赫销售总部产品没有宣传的好，要求退货

3.20日，在网上康巴赫无油烟不粘锅官方直销部（寄货来的单位是：北京丰台区康巴赫直销中心）购买的304蜂巢无烟炒锅，3.23日到货后，使用后油烟太大，且粘锅，要求退货（内容介绍上说明可以在7天内无理由退货），3.24打电话15010639787（快递单上的电话），告知一会帮我办理，再后面就没有电话回复了，又打了一遍告知是客服已经上报，给了一个号码4000579135，打过去告知了解情况再回复，也没有消息了，再打过去，就是无人接听或者正在拨打电话，明显是被屏蔽了。3.27日又打电话15010639787，接通说是申请了，去催一下，然后又没有回复，电话无法接通，又打了包装上的售后电话15857952818，告知情况，说是协助解决，一会回电，但是仍然无人回复，电话再打过去，又变成无人接听，肯定又被屏蔽了。请协助办理退货退款手续。