大众汽车为挽回美国市场消费者 推出6年保修政策

腾讯汽车讯 北京时间4月12日消息，据路透社报道，在柴油汽车曝出排放丑闻后，大众在美国为SUV车主推出六年的最长时间保修期，试图以此挽回美国客户。

据报道，在纽约车展前大众汽车本表示，该公司将为其新车型2018款的阿特拉斯和途观（参配、图片、询价） SUV提供为期6年、里程（参配、图片、询价） 达72,000英里的保修服务。据悉，这两款车型将于今年晚些时候上市。

大众集团美国(Volkswagen Group of American)的首席执行官Hinrich Woebcken说：该保修服务进一步满足了美国消费者的需求。

目前，现代汽车公司及其附属公司起亚汽车提供的保修期最长，长达6万英里里程或五年。动力系统的保修里程达10万英里。然而，保修期只有五年，如果换算为里程，只有6万英里。

2015年，大众汽车承认公司安装了作弊软件，使其汽车在过去六年能顺利通过排放测试。自此以后，该公司一直在努力修复形象。大众目前为途观提供的保修服务是三年保修期和36000英里保修里程，该公司提供的新保修服务是其两倍，而阿特拉斯是一种新车型。

今年，大众品牌在美国的销量增长10%。不过，先前在2015年下滑5%后，其在2016年的销量进一步下滑8%至32.3万辆。2015年底，该公司在美国停止了所有柴油车的销售。

AutoNation公司的首席执行官Mike Jackson表示，延长保修期有助于挽回客户。Jackson是美国最大的新型汽车经销连锁店的负责人，他说：美国人民非常宽容。你需要做的只是道个歉，给他们一个交代。大众必须付出一定代价，表明该公司正在请求客户的原谅。

今年3月份，作为就排放丑闻达成的和解协议的一部分，大众认罪，并同意支付总额达250亿美元的资金，以满足美国车主、环境监管机构、各州和经销商的索赔请求，同时主动回购约50万辆排放超标的汽车。