闽龙二层3d木门诱导消费，延误安装

2016年12月16日下订单，咨询门的制作周期，回答测量后最快25天，最慢45天左右。2月5日上门测量，我们等啊等，到了3月底说工厂过了15以后上班，所以要稍晚几天，毕竟过年我们也忍了，问最快什么时候能到，说4月初不到，4月中旬也到了，我们继续等，4月初终于到了，说给我们打电话安装，我打电话说可以不可以提前，因为家里和装修工人约定的工期为4月1号，对方说沟通一下，但不保证一定，心里万分感激，结果第二天电话都没有，后续沟通说和我媳妇沟通好了，安装日期才滞后，好吧我忍，就按照对方4月8日延后安装，总以为完事，谁知道定了5个门就送来4个，说另外一个要下一次才到，数次与销售联系均说下次到，下次到，最后我说我不要了，对方以木门为定制家具，下单不退，当我说是气话，我也忍了，但到了4月25日，电话询问依然没有结果，我想问问消费者是不是都没有权益了？