去哪儿网预定酒店不可改期不可退款

通过去哪儿网预订了5.9入灼店，因行程变更，4月27日提前与去哪儿客服联系，协调变更入灼店日期的事情，得到的答复是 不可变更、不可退费！ 这不是霸王条款吗！ 我提前将近一个月付全款房费预订，提前大半个月的时间提出改期，已给去哪儿网足够的时间和供应商协调解决，但得到的答复就是不可以改期、不可以退款！没有任何理由，简直就是上了贼船的感觉！钱也付了，不管能不能如期入住，都不管去哪儿的事儿了，我就自己承担所有费用！ 机票还能改签呢！我需要承担改签的费用，这我可以接受呀！ 为什么在去哪儿预订酒店，就不可以改期呢！