京东商城苹果笔记本有关机开不了的问题

2017-04-18 22:24:21 在京东自营买的订单号： 51334514045Apple MacBook Air 13.3英寸笔记本电脑 银色（Core i5 处理器/8GB内存/128GB SSD闪存 MMGF2CH/A）刚使用20天，就自动关机，怎么都打不开，后无意充电时打开，拔了充电连接就关机。换机他们不同意。他们要我自己去修，他们修的话，要30天左右。根本不管消费者的需求！请帮助处理，最好是换机，要是修的话，先给备用机用，修多长时间，保修延长多长时间。如要求买家去修的话，来回的车费、饭费等都要给付。