转发抽奖免费吃自助餐住豪华客房？东莞两酒店：假的

转发抽奖就能够免费获得东莞五星级酒店的自助餐和豪华客房，这样的活动你遇上了吗?但这很可能是假的。28日，东莞塘厦三正半山酒店与东莞康帝酒店国际酒店同时声明，近日某些公众号的抽奖活动是不实信息，两家酒店都将采取进一步的法律措施以维权。

假抽奖刷爆朋友圈

这条假消息刷爆了我的朋友圈，有很多客户都在问我是不是有这样的促销活动，我一整天都在解释这个事情。东莞塘厦三正半山销售总监施文静告诉记者，这是酒店头一次遇上这样的事情。

施文静所说的假消息，是由公号 HOTEL高端汇发布的免费送!100份东莞塘厦三正半山酒店双人自助餐+住宿套票!至尊度假享受，文章中称，只需要点击阅读原文进入页面进行报名，即可参与抽奖，而且还有详细的抽奖细则。

但事实上，施文静告诉记者酒店并未与该公众号合作进行任何活动，这次的事情纯属躺枪，截至记者发稿，该文章的点击率已经超过1.3万次。据了解，28日该酒店通过腾讯公众平台的页面进行举报，同时发表了公开声明，以及准备采取进一步的法律行动。这次事情造成的负面影响很难消除，我们只能对顾客们逐一解释了。施文静无奈地说。

无独有偶的是，东莞的另一家五星级酒店康帝国际酒店也中招了。27日，公众号精选Hotel定制发布抽奖文章，称获奖者可入撰莞康帝酒店湖景套房2日1夜，每日2人份自助餐。

令康帝酒店公关主任叶雪莲哭笑不得的是，酒店位于鸿福路，根本没有湖景房。与塘厦三正半山那篇被抽奖的文章类似的是，康帝的这篇文章中图片和信息都错漏百出。

这次传播范围太大了，我们已经向腾讯举报，同时酒店的律师也正在发律师函。因为这是恶意的虚假信息，已经是欺诈行为了。叶雪莲说。

记者尝试与上述两个发布虚假信息的公众号取得联系，但对方均不予回应。

酒店被侵权可索赔

对于两家酒店同时被虚假信息侵权，从事公司法务咨询的资深法律从业者肖潇认为，从刑事方面来看，如果虚假信息发布方以骗取金钱为目的发布信息且收取相关费用的，那可能涉嫌诈骗。要界定是否刑事案件，需确定公众号发布信息是否为了骗钱，而不是说仅仅为了拉流量而已。

而在民事方面来看，就酒店这类消费场所而言，虚假信息发布方未经消费场所许可，以消费场所名义发布虚假优惠信息，可能导致消费场所的声誉受损。酒店可以以虚假信息发布方侵犯其名誉权要求赔偿，但是通常侵犯名誉权很难举证。肖潇说。

他告诉记者，对公众号受众来说，如果公众号发布此信息并收取相关费用，而购买者并未获得相应优惠，那则是违约责任，可以以消保法规定主张赔偿，或者以违约主张赔偿。

肖潇认为，腾讯应该对类似的虚假信息加强监管，建立事中监督机制，对侵权内容及时删除，并对相应公号侵权行为记录、统计、评分。

同时，应建立公号信用评价公示机制，以对公号侵权、传谣举报、投诉次数或其他合适的评分项目为基础，对公号信用进行评分并公示，为受众提供查询入口，以了解相应公号的被举报、投诉的详细信息。肖潇说。