鞋子收到当天,穿上之后发现鞋面大面积开胶,和网站客服沟通后,寄出鞋子给网站,目前没有任何回复,事情已经过去15天以上,没收到任何官方回复,在此请求消协帮我退货赔偿(包含我发出去的顺丰快递费用),谢谢消协。
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