申通快递快件没有验货损坏，作伪证，损害客户利益

因网购退货时走申通快递，快递员只将快件放进快递柜，没有在收件人当面验货。收件人不在家由其老婆当日取件，在其取件后18分钟后，通过收件人发给我微信说“东西全烂了“，极有可能收件人不小心或者其他原因损坏的，完全是快递员失误，收件人发给我的微信也确认没有验货，发件公司有证据证明没有开箱验货。快递公司事后应收件人的要求，歪曲事实真相给淘宝网开出了伪证明，说开箱验货了，淘宝网根据此证明裁定我赔款5000元，破损件退给收件人（还有价值可以修复）。证明上也没有具体验货时间地点，作伪证丧失了基本的职业道德，有意损害发件人的利益，已向邮政投诉网址投诉21次，未果。