云南省昭通市佑丰种业经营部经营者李辉向记者反映,他经营的河南欧兰德种业有限公司生产的黑皮冬瓜种子出芽率远低于国家标准,给农户造成重大经济损失,对于农户的投诉,该公司置若罔闻,让他们很受伤。 李辉说,近几年来,昭通市佑丰种业经营部一直销售河南欧兰德种业有限公司的辣椒,菠菜等蔬菜种子。 今年3月中旬,有农户到他的经营部订购黑皮冬瓜,该经营部联系欧兰德种业公司业务员李军幸,对方向他推荐欧兰德的黑皮冬瓜“黑咖1号”和“黑咖2号”。经营部与业务员多次确认,业务员表示,该品种冬瓜为市场成熟产品,符合云南气候种植,可大面积种植。客户需求为50亩地,业务员答复每亩地用量为3包,共150包。 昭通市佑丰种业经营部一共订购155包,并于3月22收到顺丰快递,收到蔬菜种子的当天就交给客户150包,经营部留存了5包。 李辉告诉记者,4月20日左右,客户给经营部反馈称,说冬瓜种子芽率只有20%-30%,给其造成无法挽回的经济损失。接到客户投诉后,佑丰种业经营部第一时间同业务员李军幸联系。李军幸的答复是,种子芽率正常,属客户种植不当造成。经营部将现场照片发给李军幸,要求厂家派技术人员到农户种植现场指导处理。李军幸答复的竟是:“不用搭理种植户。” 此后,经营部多次同业务员李军幸沟通结果,就将种植户电话发给李军幸,希望他直接同种植户协商处理,但李军幸拒绝与农户沟通。 李辉说,种植户认为种子芽率异常,达不到国家标准,就到昭通市佑丰种业经营部索赔,要求赔偿费用包含种子、人工、地膜、土地承包费、机器燃油费等经济损失近4万元。而欧兰德种业有限公司业务员李军幸认为种子没有问题,不承认此次芽率责任。 无奈之下,李辉于5月9日按照农业局要求各取两包(黑咖1号2包,黑咖2号2包)提交云南省昭通市昭阳区农作物质量检测中心进行检测,周期为14天,于5月23日出具检验报告,检验结果:黑咖1号芽率27%,黑咖2号芽率51%,均低于国标要求60%。 即便云南省昭通市昭阳区农作物质量检测中心作出了权威鉴定,并及时将结果反馈给河南欧兰德种业有限公司业务员李军幸,其答复依然是,不认同、不承认农业局检测结果,并始终认为种子芽率正常,不存在问题。 李辉说,河南欧兰德种业有限公司业务员如此对待经营者和农户,处理问题之消极,态度之恶劣,很让他们吃惊和无语。李军幸拒绝承认鉴定结果,要求李辉把剩余的一袋种子寄给河南欧兰德种业有限公司让他们重新安排单位鉴定。李辉认为,这是证明黑皮冬瓜种子存在质量问题的唯一证据,寄给他们就有掉包或销毁的风险,便拒绝了李军幸的要求。 李辉告诉记者,经营部中间和业务员李军幸沟通,要他上级领导的电话,看上级怎么处理这件事。但是他拒绝提供电话号码,还说“你们打电话过去就是找骂,这种小事他们是不会去处理的,如果站在农户角度也认为种子芽率有问题去处理是永远解决不了的。”他们当时选择欧兰德也是相信这个大公司,而现在出了问题却是这种处理态度,真的很失望。经营部下一步会考虑是否再继续与这个没有诚信的故事合作的问题,同时将向人民法院提前民事诉讼,走法律渠道,向河南欧兰德种业有限公司讨要公道。 5月31日上午,记者电话采访了河南欧兰德种业有限公司“业务员”李军幸。他的解释是,全国100多家农户都用了这个种子,为什么就他一家出现了问题?这个问题很清楚,冬瓜种子需要用水浸泡8个小时,而农户是干种子直接下地了,是他们不懂,不理解,只认检测报告,不考虑个人原因。记者问李军幸如何解决这一问题,他的答复是“与他们没有责任”。 |
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