柒玖互娱恶意炒作游戏软件，要求退款

6.21号我通过直播平台下载游戏，通过主播给出的二维码关注公众号并且下载游戏，但是该游戏平台存在恶意欺瞒消费者，关注游戏公众号至今此游戏也从未主动出过任何公告，今天咨询客服才得知，游戏规则的奖励已经重新更新，游戏公告没有，公众号也没有，请问我们这些玩家要如何得知贵公司的更新呢？？游戏宣传页面上也没有公告时间啊，那这个规则就是你们随时改变就行？？我6.21号一关注这个公众号就自动提示的消息，告知游戏规则，可是客服给我答案是6.10号活动就与我看到的不一样了，客服告诉我当时有公告的，那我要求客服出具当时公告，客服也说只有目前最新的，那怎么能证明你们更新过呢，没有备案的吗？怎么能让人相信呢？既然6.10号活动就如此，为何不更新公众号上面的内容，为何我看到的还是之前的内容？再说了你们游戏公告上的内容和客服跟我说也完全不一样啊，没有一个是对的，要误导多少消费者？我要求退款，请贵公司给出合理的解释。以下图片就是我从公众号里看到的关于游戏已知信息，不知道贵公司所谓的公告是在哪里看呢。