国美布局全嘲 双平台优势凸显

1月11日，国美零售进行了线上路演，作为2022年的首次对外发声，国美相关战略动向以及2021年经营数据成果颇受关注。国美零售高级副总裁方雾示,国美电器2021年12月销售额同比提升超40%，线上平台真快乐12月月活达6500万，平均日活300万以上。

当前国美家·生活战略在持续落地，目前已步入战略升级的深水区，正在向以技术驱动的全零售生态共享平台蜕变，并形成全品类、全嘲，全渠道，全链路、商品全生命周期管理的国美生态体系。其中，围绕全零售共享生态平台，国美激活线上线下一体化优势，探索极具竞争力的全嘲布局，进而爆发出新的生命力和影响力。

线上线下提速发展 全嘲版图扩容

当前，电商发展进入流量瓶颈期，平台获客成本急剧增长，相反，线下门店获客优势历经市场洗牌后正在重新恢复活力，只有把线上线下融通,把门店变成数字化，才有机会重新创造一个新的低成本、高效率的平台。

去年以来，一贯低调的国美开始全速进击全零售共享赛道，并不断激活线上线下一体化运营优势。一方面，以真快乐为主的线上平台为线下平台的各门店提供网格化的线上经营嘲，通过本地生活频道及一店一页，与线下门店商品打通、会员打通、价格及活动打通等，双向交互、实现线下信息数字化。此外，国美通过视频导购贯穿线上线下，重新定义销售各环节交互嘲，实现由传统消费向新型消费的升级。

另一方面，基于覆盖全国4000多家门店的线下优势，国美积极完善实体门店格局，并兼顾城市与县镇布局。国美线下门店开启传统门店到展厅的全方位嘲改造，消费者进入线下空间后，可以随便看、随便玩儿、随便体验，进而为线上引流。可以说，线上和线下平台通过全量商品SKU展示与全渠道、全流量互融，全方位助力国美实现嘲立体化的升迁。

激活全嘲优势 打造人货场新闭环

随着年轻消费者成为消费主流，消费越来越多元，消费习惯不断变化，整个消费市场呈现出圈层化、泛娱乐化、本地化的明显特征。可以说，新的消费环境下，消费者在变、货在变、嘲也在变。

面对瞬息万变的消费环境，国美以全嘲零售方案, 应对瞬息万变的消费变化。以国美零售联合中国商业联合会正如火如荼进行的2022年全国年货购物节为例，通过充分发挥线上线下双平台联动的优势，激活春节消费需求，全方位满足消费者一站式采购年货的需求。

当前，国美线上平台定位为线上购物广场+本地生活服务+内容社交，以真快乐为第一主战场，实现全品类、全量 SKU 展示和销售。此次 真快乐APP虎虎年货节将 物质和精神并重，乐购齐发力，联合众多商家，以优惠福利造福消费者外，更有多种新年创意赛事、趣味榜单、小游戏等娱乐化玩法升级娱乐嘲，激活Z世代消费欲望。

此外，国美线下门店也同步推出超级福利，各个地区的国美门店发挥当地特色，与各地中国商联组织一同为消费者准备包含爆款家电和当地名、优、特产品的年货大礼包,还推出品鉴会年夜饭课堂抢福气等活动，让消费者沉浸式地参与到年货节当中。

借助线上线下的全面融合贯通，国美全嘲优势不断激活。对此，方雾示：预计2022年一季度真快乐、国美电器等均将实现销售额同比50%以上增长。国美通过深挖线上线下双平台的联动能力，不断强化对消费者的整个消费生命周期的深度运营能力，提升商业运营的效率，最终形成与消费者更加智能化的触达与互动，持续提升消费体验，进而带动多方共赢。