深圳市珍爱网信息技术有限公司北京西城分公司违约

本人于2016年3月17日在深圳市珍爱网信息技术有限公司北京西城分公司消费。当日根据该公司张雪璞的介绍，本人与该公司签订了消费合同。共计交付了一万八千八百元整人民币。根据负责人张雪璞的介绍及合同记载，本次消费的服务期为四个月，并且四个月服务期满后成为成为佳丽库会员。对方承诺，会根据我的信息及要求选择适合的约见对象。会进行跟踪式服务。但是实际的服务确并不是对方承诺的这样。而是电话告诉我约见对象的情况，也无照片。见面场地在该公司内部进行，每次和约见对象就只有20来分钟的了解时间。之后红娘会进来打断谈话。本次约见就结束了。红娘直接让我们回去。之后该公司负责人也没有任何总结，没有和本人谈失败原因及改进方案。没有做任何的分析。因此，对方的服务我并不满意。直到7月20日，服务期满后（佳丽库会员），也没有任何人与我联系。根据对方介绍，佳丽库会员期间，本人出去被动状态，因此，本人一直在等待对方联系。但是一直都没有等到。到了10底，我在微信上与张雪璞联系，对方确说，她在准备出国，比较忙，让我打热线咨询。于是，本人于11月6日打热线咨询，对方告诉我会让西城分公司的负责人回电话给我，晚上也接到了电话，回电话的人自称是西城分公司主任，但是她对我提出的问题和疑问不做任何解答，只是一直说我要怎么做，或者再在他们的app上交钱开通会员。因此，根据消费者权益保护法第四条、第十条、第十六条、第二十四条的规定。本人认为该公司违约。特向贵处投诉。