2016年11月11日,在天猫买了台扫地机,因为不满意12日就通过天天快递退货了,17号他们签收了,结果一直不退款。到11月30日之前也打了很多客服电话,就是一直推,说是在查,但是没有下文,要么以没有收到货为由直接拒绝我的退款。有点投诉无门的感觉。我看了别人发的贴子才知道,我这不是个例,天猫这么一个响当当的牌子,为什么会做出这种伤害消费者的事情来,希望天猫给个说法。劝大家在天猫超市慎重购物。免得上当。 |
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