今年6月准备学英文,去英孚看了下,一时冲动办了卡,交了36999元。付好钱后,对方说合同要校长签字审核,没给我。之后一直没空去。 7月时跟销售说,她说可以帮我停一个月。9月上了一节网上课程,发现外教态度很差,我不懂的地方问她,问了几遍不答,只管自己往下说。我课后评价里反映了也没人管。之后我决定不在英孚学了。联络他们要求退款。他们态度强硬说:不可能。 之后打12315,打了一个多月没有任何回复。 打了12345,由12345派任务给12315后,终于有了反馈,英孚电话我,说有违约金,我今天去一看,只上了一节网上课程,扣去1万4千多元。问他们校长在哪里,说不在。之后英孚电话我,表示,如果不接受这个方案,就别想退款了。 我决定继续维权。同时也希望准备报英孚的人们千万谨慎。之前我没有上网查一查,早在2012年,央视已经曝光过英孚。12315的办事人员也告诉我,他手里好几起关于英孚的投诉。 请大家千万注意,不要再入火坑。 我会继续维权 |
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