本人于2016年11月26日,在携程网上预订酒店,日期选择为26号,结果出来订单是25号,打客服,客服踢皮球说是这种情况走保险理赔,我废了很长时间 走理赔程序,保险说不给理赔。投诉携程这种随意改日期的行为,并且没有给我短信确认订单
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