我在11月26日在51Talk无忧英语学习平台购买了网络学习课程发现全是菲律宾老师其公司的宣传没有指明此点 当晚已给跟购买顾问提出要退费后于11月28日致电其官方400电话要求退费符合其官网服务协议中所描述的7天之内应全额退款 但此公司拖延至今未有回复 请消协协助.
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