近日,郑州的李女士向小莉帮忙求助,自己家在装修的时候选择了一家公司全包,本是为了省心,可是最近却越来越烦心,为了解详情,记者来到现场。 记者在李女士家的装修现场,发现施工已经过半,而李女士告诉记者,其实自己家已经停工半个月了。 李女士解释道,这是由于装修公司并有按照合同装修导致的。李女士家有四套房子,装修价位在合同上是标明一模一样,但是装修效果却不一样。 李女士带记者了解装修详情,李女士有一套在21楼的房子,阳台铺设的是小砖,而另一套房屋,和上一套户型相同,阳台却铺设的是大砖。 李女士称,在装修合同上,虽然没有约定使用什么规格的地砖,但是约定的是要使用一模一样的东西。如今出现这样的情况,装修公司并没有和业主本人商量。 李女士还称,如今已无法看到内部的管道,但是合同约定水管使用金牛管,可是如今却交给业主一份日丰的保修卡,假如后期水管出现问题,保修问题该如何解决呢? ≡于目前的现状,记者与李女士选择的郑南远之创装饰工程有限公司进一步了解情况。 李女士的丈夫向郑南远之创装饰工程有限公司的监理展示,自己家的地砖铺设,两块之间有不平现象。 但是监理却表示,这都不算是啥大问题,只是一些小细节。 并且对业主说道,楼上房屋铺设地砖的是好师傅,而这一套房屋铺设地砖的只是正常师傅,水平不一样。 ≡于这样的解释,李女士的丈夫称,这正常师傅铺设地砖的水平还不如自己。 监理还告诉记者,国家规定的标准是正负一毫米,业主完全可以进行测量。 李女士的丈夫在现场指出,有不少地砖存在不合格问题,对此,监理表示,装修出现的所有问题,只要业主不满意,都可以取掉。 至于两套一样的房屋,阳台却铺设不一样的地砖问题,监理解释道,这是老板交代,已与业主进行沟通,自己住的房子要铺设小地砖,而出租的房屋,全部使用大地砖。 ≡此,李女士的丈夫表示,自己绝对没有说过这样的话,但这确实是自己与装修公司方存在沟通问题。 记者又问道管道的问题,监理称,这也是老板交代已经和业主沟通过了。 李女士的丈夫表示,这样的说法属实,自己在一开始就发现了装修公司使用的是日丰管道,但是双方协商之后,自己妥协了。 面对监理的解释,李女士认为,主要是双方存在沟通问题,如今有媒体的介入,装修公司才进行协商,希望问题得到解决。 最终,监理也向业主承诺,对于李女士家装修的质量问题,自己会负责到底,而李女士的其他要求和协议,会继续和老板进行协商。 目前李女士一家已经和装修公司达成了一致的协议。 |
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