北京鸿达办公不发货，不退款

您好，我是河北省秦皇岛市经营打印机的商家，噩梦就在2016年11月29日那天开始了，具体情况如下 客户要采购两台HP1020激光打印机和一台epson L310喷墨打印机，由于之前未经营这些品牌，于是在中关村在线搜索相关经营惠普的商家，于是联系到了 [商家名称]北京鸿达办公（原装行货） [联系地址]北京市海淀区苏州街长远天地11层 [联系方式]010-57513816 13717951205 从2016年11月29日下午开始沟通，问好价格后，加了QQ聊天和微信进行转账2570元，商家答应说当天发货，结果晚上打电话说发不走，第二天发货 第二天联系后说12月2日发货，之后一直没收到货，多次联系后又说12月5日发货，就这样一直答应发货就是一直不发货，于是在12月6日要求他退款，货不要了！ 从12月6日至12月7日之前多次打电话要求退款，就是迟迟不退。后经过多次催促，在7日晚退款给我1700元，说自己手上没钱，无法退给全款 从12月8日继续催退余款870元，至12月12日 多次以正在处理，稍等几个小时、财务正在外面、财务正在办、我正在给朋友借、借不到、今天几点前肯定给你办、明天上午肯定给你办等等各种方式为由不给我退款！ 没有办法，只能说要台打印机吧！他答应可以发打印机，结果更让人痛恨的是从12月13日答应发打印机，每天都说发出去了，以各种物流慢、仓库正在发、正在给你找单号、确定发走了为由推脱，至12月20日，又告诉我还没有发走！结果我从12月20日至22日拨打电话多次，在22日晚上退款给我500元，答应第二天（23日上午）把余下370元退清，结果23日并没有给我退款，我多次拨打电话拒接，拨打座机和我说打错了，之后不接电话，拨打电话至今一直拒接，让人很是难以理解这样做生意。 有这样的商家存在让我很是惊讶，为什么一个商家竟然如此大胆，视消费者的利益于不存在，藐视国家法律法规，藐视公安部门，电话中猖狂的说让我随便报警，就是没钱、不给退款！请315主持公道吧！ 请求退余款370元！