跟大家详细说明一下,本人大学生一枚,快毕业去阿曼探亲,用三方网站买票(xiecheng)从武汉到迪拜再转机阿曼,然后在回程的前几天决定去迪拜玩一下,然后电话联系不能取消回程的阿曼到迪拜的飞机,直接从迪拜走,于是买了阿曼飞迪拜的往返机票,连上阿曼飞迪拜转武汉的回程。这是预备情况。 谁知道我的运气特别好,遇上大雾霾,好吧迪拜天气还没武汉好,就那样,等哈,跑题了。遇上大雾霾我们从迪拜飞阿曼的机票取消了,两天之内都没有!但是!三方网站没有发消息通知,网页上显示正常,柜台说只是延误了,随后可想而知,下趟回阿曼到迪拜的没赶上。 随机又想能不能让航空公司放下水,直接从迪拜回武汉,试了各种办法,连航空售票经理都拉出来,还是不行,一定得走流程。开心的是,又在迪拜玩了几天,重新买票回的家,上面所说的回程机票全部废了。好吧,接下来说细节部分。 回来之后发现,虽然没有上机,没有拿登机牌,但是座位却被三方网站选了,于是推迪拜到武汉的机票只能退六百,原价是四千。而且大家注意到没,三方网站之前由于给我们改过一次票的时间,他们说把票权退还给航空公司,他们才有权让我们上机以及退票,但是航空公司却说在那买票有问题找谁,我觉得这话一点也没错,不然三方公司用来干嘛,既然是赚的是服务,售后应该连在一起才对啊。告诉大家,直接在航空公司订票和三方网站上,大半价格都差不多,那要三方网站做什么! 希望大神们可以看得懂,急求合理解决方案???????????? |
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