天猫网上荣事达远宏专卖店网售造假虚假宣传等问题

尊敬的各位领导，您们好！感谢百忙中阅读，本人于16年10月份在天猫网上荣事达远宏专卖店购买养生壶一个，该店铺注册公司是北京三千尺电子商务有限公司，办公住所是北京市海淀区丰惠中路7号新材料创业大厦1层109。购买养生壶使用2个多月来接连出现产品质量问题，商家涉嫌虚假宣传，商品介绍说是304不锈钢不会生锈，买回来半个月后陆续生锈，用醋洗过后过几天又生锈，反反复复，越加严重，烧水又红又黄压根没法饮用，严重影响消费者身体降。更为严重的是，号称全国联保的该商家，售后服务态度非常恶劣，当本人向在线客服反映该养生壶出现的问题时，该客服只是机械性回复两句无关痛痒的话后再没下文，直接把消费者拉黑，根本不面对不处理售后问题，应该是看到消费者款项各方面已收到，所以没有办法再对店铺造成影响，所以直接拉黑不再处理，拨打其页面上全国联保400电话也是一直忙，无法打通！这种涉嫌质量欺诈，造假等行为不仅严重影响北京工商企业的信誉，而且已然严重影响到消费者的实际利益，特申请向贵局投诉并举报！