富威服饰上海有限公司恶意取消订单，涉嫌欺诈

事情是这样的：在2017年1月18日，我在THENORTHFACE官网上定购了3件羽绒服，当天已经付款，订单显示待发货状态。一直好几日都是待发货，想着快过年了，发货慢，也就没怎么操心，谁知道几天后再一查订单，已经被取消了，这之前对方一没有打电话给我，二也没有短信通知，就这么单方面撕毁了合同，取消了订单。我赶紧查询支付宝看有没有退款，显示有退款，没有到帐，我的资金已经在对方账户上躺了有一周了吧。这明显就是欺诈啊。打对方电话，态度非常恶劣，先是推脱网络问题，后来直接说网站被黑客攻击了，最后干脆把电话一撂，随你怎么说就是不搭腔，就听见他们呢有说有笑的。支付宝显示收款方是富威服饰上海有限公司