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京东第三方购物纠纷

评论: 0|来自: 消费者网在线投诉平台

摘要: 2017年1月12日我在京东商城买了瓶茅台马年生肖酒,价格2988,这瓶酒是京东商城第三方提供的,并由京东快递配送的,送到家后我不在家是家里的老人签收的,晚上我回去看发现外包装的纸箱有一处破损,打开后发现里面的 ...
2017年1月12日我在京东商城买了瓶茅台马年生肖酒,价格2988,这瓶酒是京东商城第三方提供的,并由京东快递配送的,送到家后我不在家是家里的老人签收的,晚上我回去看发现外包装的纸箱有一处破损,打开后发现里面的酒漏了,立即与商家联系,商家说是京东快递的问题,他们和京东快递联系后,京东快递称不是运输的责任,商家和京东相互推诿,请问我该如何维权?商家名称:茂盛酒城官方旗舰店,工商注册名称:北京盛扬国际贸易有限公司。

 

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