天天315 重汽王牌 这车修的让人心焦

　　2月18日，我们的节目报道了家住商丘的王先生刚买不到半年的重汽王牌货车不断出现问题，光是喷油嘴就换了十个，而4S店和发动机厂家却都只承诺给车主付费维修，而车主则认为，自己的车在保修期内多次出现应该是汽车质量不达标，自己更是不应该承担维修费用。节目播出后，记者也联系到了王牌汽车的厂家，那么，厂家会是何种态度呢?

　　家住商丘的王师傅，去年七月份购买了一辆重汽王牌厢式货车，准备和儿子开车去拉萨拉货，可是在半年的时间内，光是车辆的发动机喷油头就坏了10个，在发动机厂家授权的维修服务站，记者见到了江西五十铃发动机有限公司的两位经理，他们告诉记者，之所以发动机喷油头频繁损坏，是因为车主王师傅使用了不符合标准的燃油而脏污了喷油器滤芯，对此王师傅表示，他的车均是在中国石油或者中国石化的正规加油站加油，并且可以提供当时加油的发票，而对于厂家提出的解决方案，两方也没有达成一致，

　　车主王师傅：现在跟厂家联系，他们就是说现在不管不问，就是说你们爱怎么处理怎么处理。你们打官司也好，走什么渠道都行，他们厂家的人就是这么说的。我现在就是想按照三包法把我这个车的问题处理了吧。

　　2月18号上午，记者致电重汽王牌汽车生产厂家，了解此事的进展情况。

　　重汽王牌汽车河南大区的包经理告诉记者，发动机出现故障问题，应该由发动机的保修厂家，也就是江西五十铃发动机有限公司负责售后服务，不过他们会出面跟发动机厂家进行协调，但是具体方案还是需要江西五十铃发动机厂家那边制定。随后记者也电话联系到了江西五十铃发动机有限公司售后部的伍部长，他告诉记者，对于媒体的报道，厂家已经注意到了，并且他还告诉记者，厂家目前给出的处理意见依然是继续进行维修。

　　江西五十铃发动机有限公司售后部伍部长：堵了之后就到我们的维修站去修，当时我们也没想到，是这个油箱里面很脏，然后我们就给他换了几个油嘴，也是免费的。换了两个好像是，好了一段时间又堵了，那个油嘴是博世的油嘴，我可以负责任的说，责任绝对不在发动机，责任肯定是跟油有关系。

　　不过由于车主的货车是在外地发生的故障，他们已经在维修金额方面给客户进行了一定的照顾。

　　江西五十铃发动机有限公司售后部伍部长：实际上我们给他很多的让步 ，比如说他的那个拖车费，是我们掏的，这次到商丘来，处理的费用，我们也是一家一半的。

　▲王师傅认为，刚买了货车还不到半年的时间，喷油嘴竟然坏了十个，不得不让他对发动机的质量产生怀疑，而在三包有效期内，自己并不愿意对维修承担数千元的费用，而在记者的协调下，江西五十铃发动机有限公司售后部的伍部长同意向上级汇报，希望给出一个新的解决方案。半小时后，记者接到了五十铃厂家伍部长的电话。

　　伍部长告诉记者，目前车辆的故障已经基本排除，车主可以去维修站进行试车。

　▲对于江西五十铃发动机有限公司对此事的处理结果以及喷油嘴的质量问题，我们的节目会继续进行关注。