中印与西方不同 跨过实体繁荣直接走向电子商务

腾讯财经讯 据雅虎财经文章，电子商务在新兴经济体中得到迅速增长，这得益于互联网最终渗透进了人口中的关键部分。

在巴西、土耳其、墨西哥、中国和尤等国家，智能手机的用户数量在过去几年里迅速增长，即便是在老年人和低收入阶层的群体中也是如此。根据瑞士信贷的新兴消费者调查显示，在18岁至29岁的人口中，手机用户的比例几乎达到了90%。

除了稳固的消费者基础以外，其他因素也为电子商务的快速发展创造了机会，它们与亚马逊领导美国的电子商务革命和两天达快递服务时的情况不一样。

瑞士信贷分析师在报告中写道：我们认为，在线零售商数量激增的原因之一是，全球新兴市场实体零售商的发展远远不够，因此到目前为止它们对在线零售商几乎无法构成竞争威胁。例如在尤，每1000人的零售商业面积是5平方米。而在美国，这个数字是2000平方米。

自从十年前亚马逊在美国市超发电子商务革命以来，两天达快递服务已经成为在线零售的重要筹码，而愈加成熟的当天达快递服务已经开始抵消实体店的速度优势，同时具备更加便利的优点。新兴市场的实体店数量较少，同时在线零售商无需付出什么代价就能够享受快速送货的优势，这给了在线零售商更高的增长潜力。快速送货很重要，因为这些国家的消费者并不习惯购买一包尿布还要等到第二天才能收到。

较小的实体零售店竞争威胁也给非现金支付提供了一个大的发展机会——你无法把钞票直接放进计算机，因此信用卡和借记卡就自然而然成为主流。在大多数这些市场，都出现了这样一种现象。分析师表示：在这些新兴市场中（除了印尼），我们注意到非现金支付系统（包括信用卡）的使用率很高。分析师指出，由于尤限制使用大额现钞，尤在这方面的发展势头尤其强劲。分析师称：尤政府限制现钞流通的行动已经导致该国所有非现金支付形式都出现急剧增长，预期这会持续下去，但它会特别依赖于监管方面的变化。

展望未来，考虑到调查显示尤和土耳其这两个国家的非现金支付系统正在普及，且实体零售业的竞争威胁较弱，瑞士信贷在这两个国家看到了特殊的增长机会。例如，在尤，有将近60%的消费者预期未来将更多地采用在线购物。

瑞士信贷预期随着尤、土耳其、俄罗斯、墨西哥和其他新兴市场的电子商务完成快速兴起、跨越式发展和整合的几个阶段（美国曾经历过的），这些市场的在线零售消费将从当前的1万亿美元增加到2.5万亿美元。对于像苹果这样的公司，能否把握住这些市场的机会是它们整个未来发展的关键。（翊海）