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小米公司产品没有售后服务,服务态度恶劣

评论: 0|来自: 消费者网在线投诉平台

摘要: 3月8号在小米商城买了一个小米盒子,用了不到一个星期,盒子遥控器摁键失灵,反应到客服,让我预约到葫芦岛手机客服,到那才知道葫芦岛根本没有电视盒子客服。让我白跑一趟。回家和小米客服沟通,让他们赔偿我的油费 ...
3月8号在小米商城买了一个小米盒子,用了不到一个星期,盒子遥控器摁键失灵,反应到客服,让我预约到葫芦岛手机客服,到那才知道葫芦岛根本没有电视盒子客服。让我白跑一趟。回家和小米客服沟通,让他们赔偿我的油费和误工费,并维修遥控器。他们说葫芦岛没售后他们不太清楚,让我把盒子遥控寄给他们,误工费和车费不给,爱哪告哪告,服务态度恶劣。我说那先把我遥控器维修下,他们没等我说完就挂断电话,没有给我回寄的地址。我要求赔偿我损失合计200元。并且退货退款。

 

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