我于5月11日上午9点31分扫码摩拜单车并向摩拜单车微信端支付押金299元,随后骑车从土门至钟楼,中午再次准备扫码骑车返程时,其提示我需交付押金299元,并无之前的押金交付记录和骑行记录,然而我的微信支付上明确有截图向摩拜单车支付了299元,不知道我的押金299元去哪了?
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