驻车时不明自燃 宝马要求美车主签署保密协议

腾讯汽车讯 北京时间5月12日消息，据报道，现在，美国国内很多宝马车主和消防部门都在质问宝马，要求他们对部分宝马车型停车后可能突然起火的问题作出解释。

近日，美国新闻网站ABC开始对这一问题发起调查。调查发现，美国国内已经发生数十起宝马汽车停车熄火后自燃的事故。

宝马起初否认存在这种事故。该公司发言人声称，ABC新闻网站的报道引起了公司关注，但尚未发现任何与‘产品缺陷’相关的模式。

比尔·麦考（Bill Macko）就是已知的一位深受其害的宝马车主。

这位55岁的小企业主表示：我是一位宝马迷。我引荐了这么多人购买宝马产品。现在看来有点疯狂。所有人都知道我为宝马着迷，知道我非常热爱宝马品牌的产品。

但在2015年12月1日的晚上，比尔·麦考的2008款宝马X5却突然莫名其妙地起火了。当时，这辆车正停放在他位于马里兰州奥尔尼的车库里。此前，比尔·麦考的妻子驾驶这辆车行驶了很短一段路程，然后将其停放在车库里并熄火。比尔·麦考的妻子随后进入家中告诉丈夫，她在车里闻到一股奇怪的味道。当比尔·麦考返回车库准备对这辆车进行检查时，却听到车里发出噼里啪啦的声音，然后便开始起火燃烧。

当比尔·麦考和妻子从屋子里跑出来以后，大火已经开始蔓延到整个房屋的一二层。数十名消防人员赶来灭火，而比尔·麦考和妻子只能站在邻居家里的院子里，看着自己的房屋被大火吞噬，欲哭无泪。

比尔·麦考事后表示：看着自己的房屋被大火烧毁却束手无策，这真的很悲哀。

由于事发前比尔·麦考接受过本地代理商对这辆车进行的维护服务，所以起初他认为火灾可能是更换后的新电池或其他零件引起的。但在火灾发生之后，他却得到另一个让自己感到意外的消息。原来在他之前，已经有部分宝马车主提出车辆熄火停止后发生神秘火灾的问题。

与多数汽车制造商的做法一样。在过去几年时间里，宝马已经就火灾相关的问题发起过召回。但ABC新闻网站发起的调查显示，在过去五年时间里，纽约、洛杉矶、芝加哥和罗利等城市，已经发现有超过40起与此相同的起火事故，而这些问题车辆都没有因为火灾问题被公开召回过。

不过，就算美国国内的宝马用户和消防部门对这些起火事故感到担忧，但包括比尔·麦考在内的宝马用户却告诉ABC网站，火灾发生后，宝马对他们的态度一直很冷淡。

约瑟夫·圣托利（Joseph Santoli）是一位来自新泽西州的律师，他已经就此问题将宝马告上法庭。他认为只有宝马唯一具有弥补该问题的资格。不过，截至目前，宝马依然无动于衷。约瑟夫·圣托利表示，部分愤怒的宝马车主已经开始联系他，并探讨用法律途径解决问题的可能方式。

据了解，宝马已经向部分受害用户给予了更换车辆优惠的政策。另外，这家公司还向部分用户支付现金作为双方和解的费用。不过，在支付现金的同时，宝马还要求用户签署一份保密协议。

宝马对此表示，这些善意的付出，只是优秀企业向哪些忠诚客户给予的一种支持。宝马坚持要求用户签署保密协议，其给出的理由是：确保每起事故都能够得到评估，并妥善解决自身的优点。但约瑟夫·圣托利认为，宝马这种做法的真实意图是，确保一个潜在的问题不被公众获知。

约瑟夫·圣托利最后表示：宝马希望去做的，就是打算阻止任何人分享或对比这些问题，或者阻止媒体对这件事追根究底。