我于2017年1月18日在上海威富服饰有限公司旗下的北面官方旗舰店@TheNorthFace 购置了3件羽绒服,但商家迟迟不发货,说是数据出了问题,我只是一名普通的消费者为何商家的问题让消费者来买单?我正常下单且付款,商家居然说其数据出问题提出退款不发货,这种行径简直就是欺骗欺诈行为!望有关部门查处给消费者一个交代。
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