本人在淘宝买应季水果,卖家不按照约定期限发货,本人多次向淘宝反应,均没有下文,最后竟然在本人没有收到货的情况下,且本人不知情的情况下,淘宝把本人的钱打给了卖家,本人多次向淘宝投诉,均不能要回本人的钱。
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