苹果无视消费者权益，同样问题维修3次仍没修好

2016年1月9日在苹果授权店购买iPhone6s Plus 64G手机，2016年12月3日因为手机偶尔无铃声，在苹果制定授权服务商检测并维修更换零部件，之后同样问题2016年12月24日又去指定授权服务商进行第二次检测并维修更换零部件，同样问题第三次于2017年1月5日指定授权服务商检测并更换零部件。后来咨询苹果客服是否同样问题维修二次没有修好是否更换新机，客服说正在协商，过了一个多月了，仍然没有相关人员联系我，售后服务商却坚持维修拒绝更换新机。